Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die Website www.lotta-karotta.de der LOTTA KAROTTA Bio-Lieferservice OHG

Beschreibung der Website und App:

Die LOTTA KAROTTA Bio-Lieferservice OHG betreibt eine Website, über die Kundinnen und Kunden Bio-Obst, Bio-Gemüse sowie weitere Bio-Produkte (z. B. Brot, Molkereiprodukte, Käse, Wein, Trockenware, Naturkosmetik) online bestellen können.
Die Lieferung erfolgt persönlich an einen vereinbarten Abstellort im Liefergebiet (u. a. Göttingen, Kassel, Harz und Umland).
Die Website bietet Funktionen zur Auswahl von Ökokisten oder individuellen Warenkörben, zur Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen sowie zur Kontaktaufnahme.

Stand der Barrierefreiheit:

Wir sind bemüht, unsere Website und App im Einklang mit den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der EU-Richtlinie 2019/882 barrierefrei zugänglich zu machen. Die Einhaltung der Anforderungen wurde am 03.02.2026 im Rahmen einer Selbstbewertung anhand der Prüfschritte des BITV-Tests überprüft; es kamen auch automatisierte Prüfverfahren zum Einsatz.

Nicht barrierefreie Inhalte:

Auf unserer Website sind derzeit noch folgende Barrieren vorhanden:

• Einzelne Bilder und Bedienelemente verfügen noch nicht über aussagekräftige Alternativtexte.
• Es gibt Buttons ohne sichtbare Beschriftung.
• Einige Texte und Symbole weisen einen zu niedrigen Farbkontrast auf.
• In seltenen Fällen sind Überschriftenebenen übersprungen oder Formular-Labels nicht korrekt zugeordnet.
• Es existieren vereinzelt redundante oder zu lange Alternativtexte.
• Es gibt Layout-Tabellen und nicht optimal ausgezeichnete Links.
• Weitere Hinweise und Optimierungspotenziale wurden durch automatisierte Tests erkannt.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren zu beseitigen und die Website weiter zu verbessern. Sollten dir weitere Barrieren auffallen, kontaktiere uns bitte über das bereitgestellte Feedback-Formular oder per E-Mail an service@lotta-karotta.de

Datum der Erstellung:

Diese Erklärung wurde am 03.02.2026 erstellt und zuletzt am 03.02.2026 überprüft.

Feedback:

Du kannst uns Barrieren gern per E-Mail an service@lotta-karotta.de oder über das Feedback-Formular melden.

Schlichtungsverfahren

Falls du von uns keine zufriedenstellende Antwort erhältst, kannst du dich an die Durchsetzungs- und Überwachungsstelle wenden: Schlichtungsstelle, eingerichtet bei der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen in Niedersachsen, einen Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens nach dem Niedersächsischen Behindertengleichstellungsgesetz (NBGG).

Die Schlichtungsstelle nach § 9 d NBGG hat die Aufgabe, Streitigkeiten zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Landes Niedersachsen, zum Thema Barrierefreiheit in der IT, beizulegen.

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden.

Direkt kontaktieren kannst Du die Schlichtungsstelle unter:

0511/120-4010 schlichtungsstelle@ms.niedersachsen.de

Oder über die Landesbeauftragte für Menschen mit Behinderungen
Hannah-Arendt-Platz 2
30159 Hannover
0511/120-4008 landesbeauftragte@ms.niedersachsen.de